يعتمد عدد الأفراد على حجم الفيلا ونوع الباقة المختارة. عادةً ما نرسل فريقاً مكوناً من 3-5 أفراد للفلل المتوسطة، و5-8 أفراد للفلل الكبيرة والقصور. كل فريق يكون تحت إشراف مدير مشروع لضمان أعلى معايير الجودة.

نعم، تتضمن الباقات المتكاملة والفاخرة تنظيف المسابح والحدائق. نقدم خدمة متكاملة تشمل: تنظيف وتنقية مياه المسابح، غسيل الأرضيات حول المسبح، تنظيف النوافير، تنظيف الجلسات الخارجية، وإزالة الأتربة من النباتات. يمكنك تحديد الخدمات الإضافية التي تحتاجها عند الحجز.

لدينا بروتوكول خاص للتعامل مع القطع الفنية والأثاث الثمين: 1) نستخدم مواد تنظيف متخصصة لكل نوع من القطع 2) فريقنا مدرب على التعامل مع التحف واللوحات الفنية 3) يمكنك تحديد القطع التي تحتاج عناية خاصة وسنخصص لها شخصاً مدرباً 4) نستخدم أدوات يدوية لطيفة بدلاً من الكهربائية بالقرب من القطع الثمينة 5) نقدم تقريراً عن حالة القطع بعد التنظيف.

بالطبع، نقدم خدمة متخصصة لتنظيف السجاد والستائر الفاخرة: 1) غسيل السجاد اليدوي الفاخر بمواد آمنة 2) تنظيف الستائر في الموقع أو في ورشتنا حسب نوع القماش 3) إزالة جميع أنواع البقع من السجاد الشرقي والستائر الحريرية 4) تجفيف محترف لمنع تكون العفن 5) خدمات حماية السجاد من البقع المستقبلية. ننصح بغسيل السجاد والستائر كل 6 أشهر للحفاظ عليها.

لتحقيق أفضل نتائج، ننصح بالتالي: 1) تأمين الحيوانات الأليفة في مكان مغلق 2) إزالة الأشياء القيمة الصغيرة (المجوهرات، النقود) 3) إبلاغنا عن أي مناطق تحتاج عناية خاصة 4) توفير مواقف سيارات للفريق إن أمكن 5) إغلاق أنظمة الأمان أثناء التنظيف 6) إبلاغنا عن أي قطع تحتاج التعامل بحذر. سنرسل لك قائمة تفصيلية بالإرشادات قبل الموعد بيوم.

نعم، نقدم خصومات تصل إلى 30% للعملاء الدائمين: 1) خصم 15% للتنظيف الأسبوعي 2) خصم 20% للتنظيف كل أسبوعين 3) خصم 25% للتنظيف الشهري 4) خصم 30% للعقارات المتعددة (أكثر من فيلا أو قصر). كما نقدم هدايا مجانية مثل تعطير الأجواء أو تنظيف السجاد مع الخدمات الدورية.

مدة التنظيف تعتمد على: 1) مساحة الفيلا 2) درجة الاتساخ 3) عدد الغرف والطوابق 4) الخدمات الإضافية المطلوبة. بشكل عام: 1) الفيلا الصغيرة (5 غرف): 4-6 ساعات 2) الفيلا المتوسطة (7-10 غرف): 6-8 ساعات 3) الفيلا الكبيرة (10+ غرف): 8-12 ساعات 4) القصور: قد تتطلب يومين أو أكثر. يمكنك تحديد مدة الخدمة عند الحجز وسنرسل فريقاً بالحجم المناسب.

نعم، جميع مواد التنظيف التي نستخدمها: 1) خالية من المواد الكيميائية الضارة 2) معتمدة من وزارة الصحة 3) مناسبة للأشخاص الذين يعانون من الحساسية 4) عديمة الرائحة أو ذات روائح خفيفة طبيعية 5) آمنة على الأطفال وكبار السن 6) صديقة للبيئة. يمكنك توفير مواد التنظيف الخاصة بك إذا كنت تفضل ذلك.